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团队管理分三个要素:人、事,任务目标,团队管理简单理解就是管人理事,然后通过人与事去实现团队或者组织的目标

2020-09-01

第一部分:什么是团队管理?包含什么东西?今天我会讲一下个人的理解

第二部分:团队管理最重要的就是人,然后,说说人才的筛选的标准

第三部分:人有了,我们做事情时有哪些比较好的框架和方法呢

第四部分:个人一些职场或成长感悟

一、团队管理怎么理解

团队管理分三个要素:人、事,任务目标,团队管理简单理解就是管人理事,然后通过人与事去实现团队或者组织的目标。一般企业招聘人才是根据业务属性(事)选人,但在团队中是根据人才能力决定事,团队管理也是人才素质的一环,所以“人”才是企业中最重要的要素。

目前大部分管理者把精力放在“管事”环节,其实这不是一个特别好的习惯,人是做事情的根本,如果人不照管理好,事情会深受其影响,事情最终的目标的达成率也会比较低。在团队中人是最重要的,因人成事,人对了事情也就差不多了。在目前大企业中,我还是比较喜欢阿里这种价值观:以人为本。


二、人才的评估标准:

人才是企业中最重要的财富,那怎么选一些关键性的人才,执行者到底是什么样的一个标准?其实一家公司,人才的布局其实是根据公司阶段或产品的生命周期来决定的,接下来以产品生命周期三个阶段探索期、快速成长期、成熟稳定期,讲一下团队在不同周期搭建逻辑。


1. 产品生命周期团队搭建逻辑

第一阶段-探索期:整体的业务形态基本上是单一业务,团队架构基本上是以执行层为主,因为前期的业务探索期,执行才是最重要的,快速的把业务落下去快速试错。这时团队架构基本上是一个UI,一个产品或者业务,UI挂的产品底下,基本UI是团队标配,交互岗位看业务属性决定。

第二阶段-快速成长期:企业在单一业务上已经开始盈利,开启第二增长曲线或新的盈利模式,企业人员开始快速暴增。业务形态开始多元化,一主多辅,这个时候需要组建一个完整的设计团队,团队架构以职能组为主UI组、交互组、视觉组。优先组建UI组弥补由于业务扩展带来设计压力,其实是交互组整体提升产品的用户体验,视觉组根据企业电商化的活动情况而定,若运营活动超出设计范围,可引入专业的视觉团队提升运营活动品质。

第三阶-段成熟稳定期:企业开启多条业务线并行,比如阿里、腾讯几个巨头都是属于这个阶段。这时团队架构基本根据业务情况多职能为一小组,实线与虚线汇报关系,集团设立设计委员会,设计员委员会为的整体设计结果的负责,制定集团内部的设计体系和设计标准,但不参与直接管理。每个业务都有自己单独的职能团队体系,各个负责人或核心骨干Leader进行实线管理。

以下是我在爱库存搭建的UED团队的整体架构和人员配置,因为当时公司已经进入快速发展期,因此,团队整体的架构和人员配置都是按照职能划分的。


2. 关键人才或者高级管理者考察三个方面

团队搭建需要不同层次人才,比如说UED的负责人,核心骨干Leader,关键的人才如何选拔?这就是团队梯队的问题了,梯队就像人的头部、腰部和腰部和腿部,不同位置需要人才属性也是不同。

关键人才或者高级管理者的考察分为三块,第一块是综合段位,第二块是拿结果的能力,最后一块是的心智模式。

第一综合段位:具体怎么理解呢?其实就像阿里的P系列级别,对于高管或者执行层,考核的范围是不一样的,对于副总裁或者是高级总监这样的职位,考察的是战略把控能力。对于经理、总监、骨干级别考核什么?第一是系统解决问题的能力,解决问题是单点的还是系统化考虑。第二是领导能力,在岗位能否激励他人,影响他人,这就是综合段位。

第二使命必达、拿到结果:在一些文化价值观比较重要的公司里,其实使命的价值观考核是放在你的结果之上的。以价值观驱动一般就叫使命必达,拿结果一般是指公司给你的使命,是否完成或超出预期,拿结果的能力到底怎么样?有两点需要注意,做为领导者,公司在下发任务时资源欠缺情况下,如何拿到一个很好的结果需要思考的。第二点就是对长期或中期结果是否符合公司的要求,有时上位者对下位者在拿结果上认知是不匹配的。

第三心智模式:心智模式是什么?第一是内心的成熟度,心智模型将决定一个人才与企业、岗位的匹配度。在使命价值观推动的公司,心智将决定你的价值观的部分是不是跟的公司高度契合?第二自我觉察,了解自己,是否具备清晰的自我认识,自我认知比较清晰的人一般比较稳定,知道自己需要什么。

心智模式成熟且稳定的人,综合段位或者是拿结果上的能力,其实都不会有什么太大的问题。心智越成熟稳定性越高,一般段位基本上也就会越高。这两块加在一起再有个合理的团队,你拿到的结果一定不会太差,所以说对于高级的管理者修心其实很关键的。


3. 岗位胜任力的定义-员工考察标准

一般员工在进入公司的时优先考察是知识和专业能力,知识就是个人的知识储备,自我认知程度。专业能力一般为分三个方面,一是在工作中需要的专业技能,二是通用能力,比如项目中沟通协作能力,项目管理能力等,三是领导力,团队或企业里能否发挥影响力,是否具备向上或向下能力。这些都是表象的东西,一份岗位JD需要体现的内容。

岗位胜任力本质其实是价值观、自信、个性、动机等无法通过简历考察出来的,这也是一个员工进入团队后需要重点考核的内容。


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